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効率よく仕事を進めるためにCTIを利用しよう

CTIシステムを取りいれると、パソコンで受発信することができます。また、電話をかけてきたお客さんの情報をパソコンで確認することも可能です。通話状況も確認できるようになるため、お客さんとのトラブルを防ぐ ...